كل ما صدرت دورة للفواتير عن دفع قيمة الاستهلاك الكهرباء تبدأ بعض أصوات المواطنين بالصراخ والبكاء والإغماء عندما تشاهد الأرقام الفلكية التي تتجاوز مئات آلاف الليرات على فواتيرهم وهم براء منها .
في بداية عام 2009 قامت الشركة العامة لكهرباء محافظة دمشق ريف دمشق بالبدء بمشروع تبديل العدادات الميكانيكية القديمة بعدادات إلكترونية حديثة
إن شركة كهرباء ريف دمشق تتبع عدداً من الطرق المخالفة لقانون استثمار الطاقة الكهربائية تبتز من خلالها مشتركيها بمبالغ مالية تصل إلى ملايين الليرات دون وجه حق، وقد فسر البعض هذه الطرق على أنها محاولة من الشركة تحصيل أكبر قدر من المال لتخفيض قيمة الفاقد الكبير في ريف دمشق الذي يعد الأكبر على مستوى القطر.
اليوم صدرت الدورة الرابعة لعام 2010 في كهرباء ريف دمشق وكان من ضمنها المفاجأة القاتلة لبعض المشتركين في مدينة جرمانا .. قال احد المواطنين يدعى د . ح : ذهبت زوجتي لدفع الدورة الرابعة في كوة جرمانا وإذ تتفاجىء بمبلغ 37000 ل . س وفي اليوم الثاني ذهبت لكي أتفهم عن هذا المبلغ الغير معقول، وإذ أتفاجأ بالمصيبة الأكبر على رأسي عندما قال لي الموظف المسؤول .. سوف تدفع أربع دورات أخرى بنفس القيمة المذكورة اى عليك ( 185000 ) ل.س بسبب التلاعب بالعداد القديم ..!!! فقلت يا سيد العداد القديم أزيل منذ عامين وركب مكانه عداد اكتروني .. فكان الجواب من الموظف : أرجوك ليس لي علاقة ولا اعرف شيء سوى أنفذ الأوامر .
آلاف من المشتركين في ريف دمشق يعانون من تلك المصيبة التي أطلت عليهم من يوم التي بدأت شركة كهرباء ريف دمشق بتبديل العدادات القديمة بالعدادات الحديثة، وأكثر من جهة إعلامية تحدثت عن ذلك الموضوع الشائك وعن الاتهامات المستمرة بحق المشتركين دون الرجوع إلى اي مستند قانوني بوضع هذه المبالغ الباهظة على فواتير المشتركين.!!
إذ نتوجه بعدة تساؤلات إلى الجهات المعنية ونرجو أن تتسع صدورهم بالإجابة والتوضيح عن ذلك .
1 – لماذا لم يتم الكشف عن التلاعب بالعدادات المشتركين إلا بعد إزالتها من عهدتهم ؟!
2- يجب إبلاغ المشترك عن التلاعب بالعداد قبل إزالته من موقعة في البناء، وكتابة محضر ضبط بحقه فوراً، وليس بعدما يصبح في عهدة الشركة ولا يعلم ما يجري في مخابرها، وهذا مخالف بحق المواطن ولا يجوز الادعاء على المشتركين بالاتهامات والغرامات الغيابية دون وجه حق.
3 – لماذا توجهون الاتهامات من دون أدلة وإثباتات قاطعة بحق المشتركين علماً المرسوم التشريعي رقم 60 لعام 2005 واضح اشد الوضوح بضبط المخالفات ؟!!
4 – كيف يتم تقديركم لكمية والقيمة الاستهلاك في حالة التلاعب حسب ادعائكم ؟! هل تنظرون للفوارق الاستهلاك بين العدادين القديم والجديد ؟! الا تحسبون بأن الله رزق المشترك بغسالة اتوماتيك او مكيف .. او كان المشترك غائب عن بيته .. او كان مقتنع بأن يعيش على نواصة ولمبة واحدة . هل يتم حسابكم على هذا الأساس ؟!!
5 – أين كانت العيون الساهرة على المصلحة العامة في شركتكم ؟! أين كانت الضابطة العدلية في مراقبة وفحص العدادات وهي في حوزة المشتركين ؟!! من قام بالتلاعب وتحديد نسب الصرف بالاستهلاك مع بعض المشتركين ؟!! من شارك بهذا الفاقد الكبير حتى يتحول اليوم مصيبة على رؤوس بعض المشتركين؟!
6 – لماذا ألغيت الضبوط العدلية والمثول أمام القضاء .. واكتفيتم بوضع المبالغ الباهظة على بعض فواتير المشتركين دون اي دلالة عن هذه المبالغ المجهولة ؟!
7 – بأي حق يتم توجه الاتهامات للمشترك بعد مضي عامين وأكثر من إزالة عداده من عهدته ؟!
8 - لماذا لم يتم تشكيل لجنة فنية وضابطة عدلية من قبل الشركة للتأكد من سلامة أو عدم سلامة العدادات إزالتها وهي بحوزة المشترك، من أجل إثبات ارتكاب جرم التلاعب أو السرقة، علماً أنه يوجد جهاز في الشركة يضبط التلاعب بالعدادات وكمية الاستجرار وهي بمكانها.
9 - كان حرياً بالشركة قبل أن تسحب العداد المشكوك بأمره أن تستدعي مالكه وتكتب بحقه محضر ضبط وفي حال عدم وجوده الاكتفاء بالشهود لتثبت إزالة الأختام عنه.
10 - فحص العدادات في مخابر الشركة حق مشروع لها في حال نزع الأختام، أما في حال وجودها وبشكل نظامي لا يحق للشركة الادعاء على أي مشترك.
11 - العدادات الإلكترونية لم تحقق النجاح المطلوب، فبعد تركيبها بشهر واحد توقف الكثير منها عن العمل وبدأت تظهر العيوب فيها ومخابر مؤسسة الكهرباء تشهد على ذلك!!
12 - نطرح الكثير من التساؤلات على الجهات المعنية، فالعدادات التي رُكِّبت للمشتركين منذ ثلاثين عاماً وأكثر، وتعملون حالياً على استبدالها، أليس لها عمر افتراضي؟ هذه العدادات دخلت مرحلة الشيخوخة والكهولة وبالتالي الكثير منها تعطل دون أن يمسها المواطنون، فهل قرارات مخبر صيانة العدادات نزيهة وعادلة؟! وهل المتعهدين الذين قاموا بالتنفيذ العمل كان بشكل جيد وفني ؟!
لقد شهدنا نموذجاً سيئاً في تنفيذ ذلك في مدينة جرمانا، حيث تم هذا العمل على يد متعهدين من القطاع الخاص تعاقدت معهم الشركة، وكان عملهم غير منظم وغير مسؤول وبشكل عشوائي، وتخلله الكثير من سوء التنفيذ، فالعداد الحديث لا يظهر نتائج الاستهلاك وكميته كي يطلع عليه المشترك، ولم تركَّب قواطع حماية للعدادات الإلكترونية، وتم أحياناً التوصيل وتسجيل عائديه العداد بشكل خاطئ حيث أعطيت أرقام بعض العدادات أحياناً بأسماء الجيران، والمصيبة الأكبر أن العدادات القديمة كانت تُرمى على الرصيف بشكل فظ، ويتم تحميلها في سيارة الشحن التابعة للمتعهد بشكل غير تقني وغير مسؤول، الأمر الذي أدى إلى عطب ملفات الشدة الحساسة في العدادات، والتي ادّعت الشركة فيما بعد أن المشتركين قد تلاعبوا بها،
تساؤلات تستوجب الاهتمام من الجهات المعنية .
يوم واحد فقط في مديرية الكهرباء بريف دمشق كافٍ لتتحقق من عشرات القصص التي ملأت أذنيك مسبقاً عن واقع جباية الكهرباء في المناطق الريفية، فيما يأتي إليك عشرات المتبرعين معلنين استعدادهم للبوح بمشكلاتهم مع الكهرباء وطريقة تحصيل رسومها منهم.
غرامة تلعب بالعداد أسلوب جديد للنهب المواطن من قيبل مافيات وزارة الكهرباء .بالأمس القريب بلغونني بغرامة 80000 ل.س تلعب بالعداد لكن من حسن الحظ جاء موظف من الشركة واكتفى بمبلغ 20000 ل.س ويلغي المخالفة وكثير من أمثالي تعرضوا بنفس الشغلة !!!
إلى الهيئة المركزية للرقابة والتفتيش : نرجو من سيادتكم الاهتمام بالمراقبة الشديدة على جميع مراكز وإدارات التابعة لوزارة الكهرباء لان الفساد والرشوة أصبحت على المكشوف في شركات الكهرباء وخاصة في ريف دمشق وأتمنى لو تفعلوا ذالك وانتم في غاية السرية سوف تحصدون أعداد لأتحصى من الموظفين ورؤساء الأقسام وحتى بعض المدراء الذين يتعاملون بالفساد والرشوة من قلب المواطن والمال العام ولكم الشكر سلفاً !!
وكلنا نعلم بأن السيد الرئيس بشار الأسد أطال الله بعمرة لنا ، عندما قال " حافظوا على صلاتكم مع المواطنين وتذكروا أن كل واحد فيكم يمثل كل الوطن وبالتالي فهو معني بمشكلاته جميعها , تفهموا مشكلات الناس ... تفاعلوا معهم.... كونوا عوناً لهم ... اعملوا على تذليل الصعوبات التي تعترضهم وضعوا نصب أعينكم أن نجاحكم مرهون بحل مثل هذه المشكلات والمصاعب , عززوا دوركم الرقابي ... بوعي ومسؤولية ... على أداء المؤسسات الإدارية والخدمية وقوموا بدوركم الوطني في الكشف عن مكامن الهدر وفي محاسبة المفسدين ... حصانتكم هي أخلاقكم وقيمكم فاجعلوها منطلقكم في أي عمل ... فأية عملية تطوير لا ترتكز إلى الأخلاق تصبح ضارة , عليكم أن تصونوا قيم الوطن والشعب وأن تتمثلوا في ذلك سلوك القائد الخالد حافظ الأسد سلوك النزاهة والاستقامة والارتباط بالشعب .. وأن تستلهموا قيمه وأخلاقه قيم الحق والخير والعدالة " ..
محاسبة الفاسدين في مخابركم قبل محاسبة المشترك !! ما ذنب المشترك عندما أصبح عداده عمره أربعون عاما وأصبح بعد هذا العمر الطويل غير دقيق في التسجيل المصروف الحقيقي . ما ذنب المشترك اذا بعض الموظفين لديكم في المخبر هم الذين يتلاعبون في العدادات على كيفهم دون رقيب وحسيب !!!
لكن للأسف ما زالت بعض الجهات تستخدم لغة الأرقام المجهولة والغامضة على بعض الفواتير، وهذا مما يسير تساؤلات وشكوك وعدم ثقة بين المواطن والجهات المعنية، وإذا توجهت بسؤال إلى المسؤول عن التحصيل هذه الفواتير، يكون جوابه المباشر .. أخي مالي علاقة .!! ادفع ثم اعترض عند الجهات المسؤولة .
كيف يتم تقديركم لكمية والقيمة الاستهلاك في حالة التلاعب حسب ادعائكم ؟! هل تنظرون للفوارق الاستهلاك بين العدادين القديم والجديد ؟! الا تحسبون بأن الله رزق المشترك بغسالة اتوماتيك او مكيف .. او كان المشترك غائب عن بيته .. او كان مقتنع بأن يعيش على نواصة ولمبة واحدة . هل يتم حسابكم على هذا الأساس ؟!!
من طلب منكم ان يتجزأ المبلغ المذكور على خمسة دورات ؟! ولماذا لم يكتب بحقه ضبط عدلي وإعلامه عن التلعب المتهم به ؟! وحتى بالفاتورة ذكر قيمة المبلغ 37000 ل. س دون اى دليل ومجهول المعرفة .. فقط ادفع القيمة الإجمالية .!! بتعرفو ما هو السبب .. حتى المواطن لا يقاضي شركة الكهرباء ويرفع دعوة عليهم بالتجني والادعاء الكاذب .
الوزارة اعترفت أنها لن تصل نهاية عام 2010 إلى 20٪ في نسبة الفاقد كذلك إجراءات الصيانة الحقيقية للشبكات وخاصة للتوترين /المتوسط والمنخفض/ وماتزال متواضعة ولا تلبي الغرض، إضافة إلى اعترافها بأن أخطاء وممارسات بعض العاملين في مخابر العدادات ساهمت في تفشي هذه الظاهرة أي (الاستجرار غير المشروع). والوزارة تطمح للوصول إلى 10٪ عام 2030 على مراحل 15٪ عام 2015 و12٪ عام 2010 وقد تكون تلك الأرقام واقعية بنظرها لكنها تحتاج إلى استثمارات مرتفعة وجهود كبيرة جداً وإجراءات مدروسة بأحكام وتنفيذ صارم.