syria-news.com
الصفحة الرئيسية
من نحن
اسرة الموقع
أكثر المواضيع قراءة
الإعلان في سيريانيوز
الإتصال بنا
سيريانيوز تطلق خدمة " في المكان الذي اعيش فيه"
خدمات المركز

"نسعى الى احداث فرق .. ونعتقد باننا سننجح "

في إطار إطلاق سيريانيوز لخدمة " في المكان الذي أعيش فيه ، والتي تم تشغيلها بشكل تجريبي بالتزامن مع الحملة الانتخابية لعضوية مجلس الشعب ، ليتم إقرارها بشكل نهائي كخدمة دائمة في سيريانيوز التقينا بنائب المدير العام لسيريانيوز المهندسة هناء سلطانة للاستيضاح حول ماهية الخدمة الجديدة وأهدافها.


بداية ما وراء تسمية " في المكان الذي اعيش فيه " ؟

هي للدلالة على روح الخدمة وهي تحديد المواضيع وشكاوي السكان بالأمور الخاصة فيهم والابتعاد عن الامور العامة التي لها زوايا متعددة في الموقع مثل مساهمات القراء والتعليقات ومواضيع للحوار ، أي ان ينقلوا لنا معاناة خاصة واقعية.

 

اذا هي باب للشكاوي .. ؟

يمكننا قول ذلك ..

 

هل ترون بالفعل فائدة حقيقية من تقديم الشكوى في سيريانيوز ..

حاولنا ان ننظم عرض الشكاوي حسب الأماكن مصنفة حسب المحافظات والمدن والمناطق ، وهذا يسهل على الجهات المعنية استعراض المشاكل التي تعاني منها كل منطقة وبالتالي يسهل عليها ايجاد الحلول خاصة في حال تكرار الشكوى حول موضوع واحد في منطقة محددة.

 

مثلا .. ؟

منذ أيام جاء عبر هذه الخدمة اكثر من عشر شكاوي حول الدراجات النارية في مناطق متعددة في ريف دمشق ، وهذا مؤشر بان المشكلة متفاقمة و بالتالي تستدعي تدخل الجهات المعنية..

 

واذا لم تتدخل .؟؟

عادة عندما نرى ان الشكوى خطيرة او اصبحت ظاهرة عامة فإننا نقوم بتحقيق صحفي حولها وهذا ما كان بالنسبة الى الدراجات النارية ، ونقوم بنشر التحقيق في مكان بارز على صفحتنا الرئيسية ..

 

وهل عادة تلقى مثل هذه التحقيقات التجاوب من قبل الجهات المعنية .. ؟

في الغالب نعم .. وبدورنا فان مثل هذه المواضيع متابعة ، ونتعمد بتكرار النشر عنها من خلال الاشكال الصحفية المختلفة لكي نذكر بان المشكلة ما زالت قائمة ..

 

مثل موضوع جمعيات السكن .. ؟

مثل جميعات السكن التي من الممكن ان تتحول لادوات جمع للاموال واحتيال على المواطن ، قمنا بتحقيق وما زلنا نتابع كل تطورات الموضوع وننشره اول باول ، كذلك الجامعة الوهمية الافتراضية ومشكلة هذا النوع من التعليم نتابعه ، مخالفات البناء .. الخ.

 

هل لديكم خطة للتنسيق مع الجهات المعنية حول هذه الزاوية .. ؟

بالفعل لدينا خطة لمخاطبة الوزارات والوحدات الادارية المختصة ، لمتابعة هذه الزاوية ، لانها بالفعل تقدم لصاحب القرار خدمة مجانية كبيرة للاطلاع على واقع القطاع الذي هو مسؤول عنه وبشكل مجاني وموثق ، والأكثر من ذلك نعد لكي نزود هذه الجهات بتقارير شهرية عن الشكاوي التي تردنا ونطلب ردود عليها لكي ننشرها في الموقع ..

 

هل سوف تتجاوب معكم هذه الجهات ؟

نحن متفائلون وبدأنا بالفعل بالتنسيق مع بعض هذه الجهات وكانت ردة الفعل ايجابية ..

 

ما فالفارق بينها وبين زوايا شكاوي المواطنين في كل الصحف المحلية .. ؟

الفرق كبير ، ويبدأ بالتوثيق وارشفة الشكاوي وتصنيفها ، فالشكوى التي ترد الينا لا تمحى وتنضم الى الشكاوي المماثلة ويمكن من خلال البحث التعرف على تاريخ الشكاوي في كل منطقة وملاحظة تكرارها ، ثم اننا وضعنا في سياستنا التحريرية متابعة هذه الشكاوي ونشر المواضيع حول المهم منها لتشكيل رأي عام ضاغط باتجاه حلها ..

 

الا نعزز ثقافة التذمر لدى المواطن بمثل هذه الخدمات .. ؟

معك حق .. احيانا يكون فتح الباب لتلقي الشكاوي بمثابة تشجيع على ثقافة التذمر والتشكي والسلبية دون المساهمة في إيجاد الحلول المناسبة او المساهمة في هذه الحلول ، ويمكن معادلة هذا الانحراف إن حدث من خلال تحقيقات او مواد صحفية تحث على لعب الدور الايجابي في حل المشاكل التي نتعرض لها ..

 

دور ايجابي .. كيف ذلك .. ؟

يعني عندما نرى شخصا يسرق .. يجب ان نكلف انفسنا عناء ان نسلمه او نخبر الشرطة ، شخص يخرب شخص يرتشي .. ، يجب ان نتحمل مسؤوليتنا تجاه مجتمعاتنا .. لا نكتفي فقط بالتشكي ، مع ان تقديم الشكوى في كثير من الاحيان يكون خطوة باتجاه الحل ولكن لا يشكل كل الحل .. في المقابل نرى من حق صاحب المعاناة او المشكلة ان يعرض مشكلته او معاناته امام الرأي العام وتكرار هذا العرض سيشير بالضرورة الى مواطن الخلل ويساعد على الحل.

 

يتهمكم البعض باشاعة الاحباط والتركيز على السلبيات .. ؟

هذه هي الصحافة .. لسنا معنيين كثيرا بالامور التي تسير في طريقها الصحيح ، نحن مثل الشرطة مهمتنا ان نكشف "الحرامية" ونسلط الضوء على السلبيات بغية إيجاد الحلول والتخلص منها وتحسين الأوضاع العامة ، الحل يبدأ من الاعتراف بالواقع ومواجهة المشاكل ، ومعرفتنا لمشاكلنا شيء يدعو للتفاؤل وليس الاحباط ، ويشكل الاساس الذي بدونه لا يمكن ان نبدأ عملية البناء ..

 

لا تتعاطى الصحافة مع الايجابيات .. ؟

تتعاطى وهناك الكثير من التحقيقات والمواد التي نركز فيها على نشاطات المجتمع ، الانجازات الحقيقية التي تشكل فرقا فعليا في حياتنا ، شخصيات مميزة .. احداث هامة ذات طابع احتفالي ,, الخ .. ولكن اكرر ليست هذه مهنتنا الحقيقية .. مهنتنا نقل الحقائق ، التركيز على التجاوزات والممارسات الخاطئة ، رصدها وعرضها للرأي العام لنشكل عاملا ضاغطا لمكافحتها والعمل على تحسين الحياة العامة .. هذه هي الصحافة ..

 

الى أي مدى تتوقعون النجاح للخدمة الجديدة .. ؟

نعتقد بالفعل انها بدأت تنجح ونحن نتلقى عشرات الشكاوي في كل يوم ، التي يمكن ان يكون الكثير منها في غاية الاهمية ، واتحنا للمواطن ان يبدي رغبته في متابعتنا للشكوى من خلال الاتصال به واذا اراد زيارته والتوسع في الموضوع ..

 

ستزورون اصحاب الشكاوي في بيوتهم .. العشرات في كل يوم ..؟

الحقيقة ليس كل الذين يقدمون الشكاوي يطلبون زيارتنا بل نسبة قليلة منهم عادة ، ثم اننا سندرس الشكاوي لنرى مدى اهمية ان نعالجها من خلال تحقيق صحفي ، ولكن نحن نعد فريق عمل واسع من اجل تلبية متطلبات المتابعة الميدانية لهذه الخدمة ..

 

هل ستحدثون فرقاً ؟

على الاقل هذا ما نسعى اليه .. ونعمل من اجل تحقيقه ، واعتقد باننا سنحقق نجاحات مهمة ..

 

شكرا لكِ

 

شكرا ..

 

محرر سيريانيوز

 


2007-05-18 03:14:09
شاركنا على مواقع التواصل الاجتماعي:



شارك بالتعليق
hammou2007-12-12 21:22:36
طلب يد المساعدة
السلام وعليكم و رحمة الله و بركاته أما بعد::يسعدني أن وجدتكم في قضية عجلة الا وهي عندي أخ بالغ من العمر الان حوالي 30 عاما أصيب قبل 5الى 6 أعوام مرض عافكم الله ادا أنه كليتيه توقفتا عن العمل لدا توجهت اليكم لعلي ألقى عندكم بعلاج لأخ المسمى -خير الناس باحمد بن الحاج أيوب من الجزائر بتحديد لام وعليكم ورحمة الله و بركاته أما بعد غرداية العطف فأرجو من ال
الجزائر
ايمن سمان2007-11-01 01:07:03
شكر
انا من جهتي وعن نفسي اقول نعم ماتفعله الاستاذة وان شاء الله شو شوبتتحسن الامور
سوريا حلب
elias2007-10-03 05:34:23
ونحن أيضاً
ونحن أيضابحاجة لحل بعض من مشاكلنا ، أتكلم كمغترب ومتابع لموقعكم ومن باب الإعتراف بقيمة عملكم ... فالرجاء تنظيم هذه الخدمة للمغتربين لحل مشاكلهم إن أمكن .... إلى الأمام
venezuela
حسن2007-06-15 09:35:44
عملكم ممتاز
فكرة ممتازة للتعرف على مشاكل المواطنين و طال انتظارها للتواصل بين الهرم و القاعدة نشكركم
كويت
طالب مستنفد2007-06-14 14:10:14
ماذا عن الطلاب القدامى؟؟؟؟
شكراً جزيلاً لكم... في المرة الماضية كانت هناك دورة استثنائية عام 2003 على ما أظن أو بعد وقالوا أنه لا يحق إلا لمن قدم ولو دفتر حلقة بحث أن يدخل في هذه الدورة!!!!!! ولم تشملنا الدورة بالطبع.... أما الآن فنريد دورة أخرى للطلاب القدامى مع العلم أنني مستنفد منذ عام 2003.. ونريد حلاً طبعاً مع الموظفين الذين يظنون أنفسهم أكبر حتى من دكتور الجامعة!!!!!!
-سوريا
احمد و عبد السلام2007-06-01 03:03:00
مشاكل الجامعات السورية
أرجو من موقعكم الكريم عرض مشاكل الطلاب والمعانات الصعبة التي يجدونهافي متابعة الدراسة (الدكتور متسلط من جهة-زخم المقرارات طيلة الفصل الدراسي)وتنويه المسؤولين الىالمراقبة ولو البسيطة الى تسلط المدرسين ولكم جزيل الشكر9
سوررية
ابن الحجار2007-05-31 12:21:21
يدا واحدة
ألف شكر للمهندسة هناء ولإدارة الموقع على هذا الهتمام المنقطع النظير بهموم المواطنين مما ينعكس إيجابا بإذن الله على تطور وتقدم بلدنا الحبيب بقيادة قائدنا الغالي فمن المؤكد بأن وضع اليد باليد بدلا عن تراشق الأخطاء من شأنه بأن يرتقي بنا وبنهجنا ويعزز صمودنا ضد العملاء والخونة ويغلق المنافذ أمام ضعاف النفوس للتغلغل بنسيج مجتمعنا العظيم الله يحميكم
سوريا-كويت
أبو أحمد2007-05-28 19:29:21
من سكان الحجر الأسود
أتقدم بهذه الشكوى لسيريانيوز لمتابعة أخبارنا في منطقة الحجر الأسود ومنها حي الحرية وشارع الإيمان ،، هذه المناطق بالفعل لا تتوفر بها أبسط الخدمات ، فشوارعها مهترئة ومياهها صخرية كلسية ونظافتها مقرفة ، يكفي أن هذه المنطقة بأجمعها كلها محلات صناعية وورش حدادة ونجارة ضمن المنازل والبيوت السكنية ؟؟ نرجو متابعة وضعنا ومشاهدة مناطقنا التي أصبح السكن بها مقرفاً
-سورية
Syrian origin2007-05-27 17:02:46
مؤازرة للسيد سامر غريب
لا اعرف مدى حيادية الموقع؛ لكن بعد عدة قراء ات استطيع القول انه ليس اكثر من بوق لعزف الجاز للحكومة السورية بطريقة اكثر رومانسية.
-N. America
سكان واهالي الحجر الاسود2007-05-26 18:28:36
نرجو
نرجو من سيريانيوز الخروج من مكتبها والذهاب إلى أحياء شارع الغمان وحي الحرية في مدينة الحجر الأسود بريف دمشق ويشاهدون نقص وسوء الخدمات بكافة الاتجاهات والنواحي ؟ يكفي أن هذه المنطقة مازالت تشرب مياه الشرب عبر الطنابر وبائعي مياه الفيجة ؟ عدى عن سوء الطرقات وقلة النظافة وزفاتت الحواري والشوارع وسوء التمديد بالكهرباء ؟ منطقة منسية بالفعل حتى بسيريانيوز ؟؟
--
بشار منلا علي2007-05-25 00:29:40
ردود رسمية
أرجو أن تقوم سيريا نيوز بفتح باب يسمى: الردود الرسمية. أعتقد سيعطي حافرا لتلك الجهات لتستحي على دمها وتقوم بالرد على الشكاوي أو المشكلات والاستفسارات والاقتراحات بدل من حالة اللامبالاة ، أعتقد من انطلاق موقع سيريا نيوز لم يأت أي رد رسمي من اي جهة رسمية . ودمتم
-دمشق
سوري وطني حر2007-05-24 12:20:08
اقتراح للفائدة العامة
أقترح على المهندسة هناء إضافة إمكانية إرسال صور مرافقة للشكوى وبحجم محدود ليتسنى لكم وللمسؤولين معاينة الأمر مرئيا وأقترح زيادة عدد المحررين المتابعين لشكاوي المواطنين وإظهار الإهتمام بشكواهم بشكل سريع وفوري قدر الإمكان ، فهذا يعطيكم المصداقية ويدفع بموقعكم نحو مزيد من النجاح وخدمة الوطن والمواطن. شكرا سيريانيوز.
سوريا
حازم2007-05-23 12:37:21
برافو
برافو للمهندسة هناء و إدارة الموقع. نأمل منكم الاهتمام بموضوع تحسين خدمات مطار دمشق الدولي اللذي يجب أن يكون الواجهة الحضارية لسوريا. نتمنى لهذه الواجهة أن تعبر حقاً عن سوريا و روح الضيافة و الترحاب لدى أهل سوريا. و أمل من المشاركين إبداء اقتراحاتهم أيضا.
قطر
الشاغوري2007-05-19 21:02:09
برسم السياحةاستيراد الفنانات للفن ال!!!
المهندسةهناء ياريت تتكرم سيريانيوز وتتابع هذا الموضوع وبجدية وهو برسم السياحة نستورد عدد من الفنانات الروسيات والمغربيات لتقوم بتشجيع السياحةبالملاهي ويتوزعون على فنادق دمشق الدرجةالرابعه واقل,ومشاهدتهم وهم يتجولون عصرا بين الفنادق والأسواق المنتشرة في البحصة و29 ايار وعين الكرش نصف عاريات هذاغير رجعتهم من العمل فجرا والضوضاء التي يحدثوهاولكم البقية
-
محمد يازجي2007-05-19 17:37:55
مع احترامي للآنسة م.هناء سلطانة بس
تقدمنا نحن سكان حي الأكرمية في حلب بشكاوي كثيرة على موقعكم حول موضوع مخالفات البناء في حينا ولكن دون جدوى والمخالفات مازالت مستمرة
حلب
عاشق سوريا2007-05-19 17:11:41
الله حاميا
سيريانيوز الأمل الذي انبثق نوره من عتمة الظلمات وأنارت طرقاًلعاشقي سورياامتدت أيديهم طويلا حتى لامسوه....
-سوريا
ابو تمام2007-05-19 09:13:12
توبة
أرسلت لكم سابقامقالاً عن معاناة المغتربين من أبناء مدينة السويداء بعد عودتهم للإصطياف فيها، وطبيعي أنكم لم تنشروا المقال.. ربما لأن المحافظة خارج إطار اهتمامكم أو لأنني لم أوقع مقالي باسم أنثى ... وفهمكم كفاية !!!
-الكويت
oum karim2007-05-19 08:30:06
gaz
ياريت يصير تحقيق حول ظاهرة سيارات الغازوالباعة المتجولين اللي بمروا بعز دين الظهر وبيعملوا اقلاق راحة وشكرا
-syria
مواطن2007-05-19 07:11:45
لكم جزيل الشكر و التقدير
من زمان كنا بدنا مين يعمل هيك
-سوريا
الطائر الحر2007-05-19 03:47:11
يا ريت يا انسة هناء
يا ريت لو تعملوا شي مرة تحقيق عن سيارات السوزوكي التي تقف تحت شارع اسد الدين بجانب افران ابن العميد بركن الدين. يعني منظر غير حضاري و غير المشاكل التي تحدث و كلها بموافقة الشرطة التير تأخذ اتاوة يومية من السوزوكي لتقف و تعمل كيفما شاءت. و الله كل يوم تحصل الف مشكلة من هذه السيارات
-سوريا الحبيبة
م.هناء سلطانة2007-05-19 03:26:56
الى السيد عبد الرزاق الخاوندي
يرجى اعادة ارسال الشكوى مرة اخرى ، ونحن بدورنا سنقوم بتغطية الموضوع مرة ثانية وثالثة ورابعة ان اقتضى الامر حتى يُسمع صوتنا...تحياتي
سورية
samer2007-05-19 02:33:52
racists comments are not professional
اتمنى الغاء التعليقات العنصريه اتجاه اخوتنا العرب داخل سوريا..احنا ما احسن منهم والعنصريهracisim and prejudiceممنوعه في العالم المتحضر..حتى فيها غرامه واحيانا سجن
-canada
مهند شبرية2007-05-19 02:04:46
أنشالله خير
شلون بدنا نوصل شكاوينا ..على سبيل المثال أنا عندي شكوى بخصوص حديقة ابراهيم هنانو بحلب جانب كراج البولمان .هذه الحديق مقفلة بوجه الزوار مع انها المتنفس الوحيد للنساء والأطفال بتلك المنطقة ..رجاء رجاء ايصال صوتنا للمحافظ تامر الحجة المهندس معن الشبلي رئيس مجلس المدينة لكل من يستطيع لفتح ابواب هذه الحديقة كي تستطيع النسائء والأطفال الجلوس والاستمتاع بها
سوريا الحبيبة
jamal kriem2007-05-19 01:32:21
lost packages?
Hi every one I just sent my complaint in arabic and here is in english hoping some one will listen to us we really need a solution to this problem I sent an application to one of the medical organizations here in the USA, and they want to verify my file and till now the faculty of medicine in Damascus did not reply and we still waiting
USA
جمال كريم2007-05-19 01:13:15
مراسلات تائهة وامور اخرى بانتظار الحل
سلام وبعد انا اعيش في الولايات المتحدة نريد حلا لمشكلة المراسلات بين المشافي التي نعمل بها او الهيئات التي نتبع لها وكلية الطب في دمشق حيث انه في كثير من الاحيان تتأخر أوراقنا جدا بسبب التأخير في رد الكلية لما تطلبه تلك الهيئات الرجاء إيجاد حل لهذة المشكلة لاننا أحيانا كثيرة نكون في وضع قانوني لا نحسد عليه بسبب هذا التأخير نحن ممتنون جدا لكليتنا
USA
عبد الرزاق الخاوندي2007-05-19 01:01:47
ماااااااااااااشدة مناااااااااااشدة
ياسيدة هناء لقد أشتكينا مرتين في سيريانيوز و لم تنفع الشكوى , و جاء غلينا صحفي و عمل تقرير طويل عرسض ووضعت مادته على الصفحة الرئيسية طوال اليوم , و كان الموضوع مهم جداً حتى أنه كان متعلق بحياة بلدة بأكملها , الكسوة و نهر الأعوج ألا تذكرين , هل أعرف من حضرتك أنو نعيد الشكوى لعلى و عسى تكون خيراً , لأننا سمعنا عن حكم قضائي يحرم هذه المدينة من نهرها للأبد!
سوريا
م.هناء سلطانة2007-05-19 00:44:57
الى السيد عصام حداد
الزام الموظفين جميعهم بوضع الاسم كاملا على الصدر ..والله فكرة كتير حلوة وحضارية كمان..وليتنا نستطيع ان نطبقها على ارض الواقع ...على العموم كن واثقاً باننا سنبذل كل ما في وسعنا ضمن الامكانيات والمعطيات المتاحة
سورية
زاهر سحلول2007-05-19 00:43:21
وردة سيريانيوز
أحلى شي بالخبر هوه الصورة
-الشارقة
م.هناء سلطانة2007-05-19 00:36:16
السيد طارق صابر
شكرا على الرد يا سيد طارق ..كفيت ووفيت
سورية
م.هناء سلطانة2007-05-19 00:29:31
الى السيدة دوللي جورج قديد من حلب
لقد تم تحويل شكواك الى شركة اريبا ..وسنتابع معك بإذن الله ، يرجى ارسال ارقامك كي نتمكن من الاتصال بك واخذ العنوان بالتفصيل
سورية
م.هناء سلطانة2007-05-19 00:23:39
الى السيد sOLOo
يمكنك ارسال شكواك مع الصور عبر الايميل التالي [email protected] ، شاكرين اهتمامك وحرصك على ايصال الواقع (بالحرف والصورة) وهذا مجهود تشكر عليه
سورية
دوللي جورج قديد2007-05-18 23:45:23
احياء ولكن اموات الفضل لاريبا 94
انني كتبت شكواتي للمرة الرابعة ولم تنشروها يا حبدا لو تركزون على هذة التجاوزات الخاطئة اتجاة شارع باكملةوعرضهاعلى الراى العام هل يصبرون كم صبرت مدة عشرة اشهرولا مجيب احد لطلبي الرجاء ازالة مكيفاتهم من تحت شرفتي لو تزوروني اكون لكم شاكرةلارتاح ما عدا الضجيج البرودة شتاء والحرارة صيفا جهنم على قيد الحياةانقذوني باللة عليكم وشكرا
-حلب السليمانيةمقهى الجمال سابقا واريبا 94
sOLOo2007-05-18 23:37:29
كيف فينا نزود الموقع بصور عن الشكوى
على فكرة الموقع تميز بهالموضوع وهي ايصال صوت من لا صوت لهم وبشكر كل القائمين عليه وبتمنى الجواب على سؤالي كيف فينا نزود الموقع بالواقع يلي عم يعيشو صاحب الشكوى بالصور المناسبة يلي بتوضح الواقع أفضل
سوريا الحبيبة
دبور2007-05-18 22:19:11
دققوا..أصفنوا..رررررروعة
-أولا ..وفي البدء...وعند التدقيق..ومتابعة كافة التفاصيل..والتدقيق فيها نجدها رائعة..لا بل فوق الرائعة..وبالتأكيد بتاخد العقل ..وتستحق بجدارة التمعن..والصفن..ولكن ليس (بالفكرة )........بل((( بالصورة))))..يسعدووو
-
George2007-05-18 22:14:25
Afraa and Hanaa
I agree with the readers, you look pretty in this picture Hanaa. I can say Afraa and Hanaa are so sweet and they deserve the best wallah . Viva SYRIA NEWS
-United States of America
Haissam South Africa2007-05-18 21:19:06
Bravo
One of the most importent steps toward Democracy is a free press that says what's wrong & what's right and being nutral never one sided & as I see from reading the news of my Beloved country SYRIA thorugh this popular site it's a free true telling & mind opening, I'm also very proud of the most of my fellow syrians as good thinking & taking part in
-you are on the correct way
lionnoir2007-05-18 20:31:57
وبعدين معكن
ايه وآخرتامعك شو؟ شو آخرتا معك؟ سيريانيوز دوختونا صبح وظهر وعشية عايشين معنا جواة البيت عيونا صاروا يوجعونا عم نبحلق بهالشاشة شاردين وبطلوع الروح لنترك هالموقع الحلو (وماينغص فعلا وجود بعض الاخبار المحزنة والمؤلمة) ربي والهي يحميكن ياحق.
-كندا
محمد ياسمين2007-05-18 20:11:21
نتمنى لكم التوفيق
بالتوفيق سيريا نيوز.. شكرا لكم جميعاً.
سوريا
البراغماتي2007-05-18 18:41:10
مشوار الالف ميل
يبدأ بخطوة ويمكن ان يستكمل اذا لم يصاب المرء بالوهن والاحباط مشكلة مجتمعنا أننا نبدأ دائما ولكن لانستطيع المتابعه وارى في هذه المهمة الشاقة احد الاساليب المجدية لبتر جذور الفساد واصلاح ما تخرب من مفاهيم في مجتمعنا فاني في ذات الوقت اتمنى لو ان المسؤولين ياخذون على عاتقهم المشاركة ولو ان الوقت سيكون طويلا لجز المشاكل لكن في النهاية سنصل
-syria
سالم2007-05-18 18:40:56
جملة هامة جدا
يجب ان نتحمل مسؤوليتنا تجاه مجتمعاتنا .. اطلب من كل سوري الا ينسى هذه الجملة في حياته
-france
أحــمــد بـــســـمـــار2007-05-18 18:36:29
شـــــكـــــوى
في هذا الباب الجديد, أشتكي في سيريا نيوز, على سـيـريـا نــيــوز. لأنها غالبا تخنق كلماتي وتعليقاتي. رغم أنني أحاول من وقت لآخر التسلل خلال الخطوط المكهربة الحمراء التي تغير شروطها الصعبة دائما. أشتكي على مسؤوليها الذين ييجذبوننا بكلمات معسولة كل صباح, أنهم لنا ومن أجلنا. وعندما نرسل لهم بعض أفكارنا. يصفر لونهم.. وهوب .. سلة المهملات! No comment
-بلاد الله الواسعة
George2007-05-18 18:16:52
Afraa and Hanaa
I agree with the readers, you look pretty in this picture Hanaa. I can say Afraa and Hanaa are so sweet and they deserve the best wallah . Viva SYRIA NEWS
-United States of America
وليم2007-05-18 18:01:41
شو النقاش هاد
عن جد مافي احلى من بخلق المشاكل يعني الموقع عم يطرح سؤال ونحنا ماقصرنا ببعض شوي كمان وبنصير فينا متل الاخوان الفلسطينين بدورو على موضوع مشان يدابحو عليه وفي الاخر كلو بطلع خسران وطبعا التشبيه بعيد عن الفكره الوصفيه بس بالمضمون على كل حال موقع سيريا نيوز اكتر من رائع واجمل شيئ فيه الصدق بلخبر وفي حال كان في اي خبر مشكوك فيه بسرعه بقومو بالتصليح والتوضيح
-؟؟؟؟؟؟؟
IT2007-05-18 17:51:42
اقتراحات
اعتقد انه من الأفضل السماح للمتصفحين التعليق على الشكاواى و ان يترك جزء خاص لتعليق او رد الجهات العامة و المسؤولة (هذا ان كان هناك رد مقنع !!) وان تكون الشكاوى مصنفة حسب لمحافظات ثم الجهات و المؤسسات .. اعتقد ان صفحة (في المكان الذي تعيشه)يحتاج الى تصميم أفضل بحيث يزيد من تفاعل المتصفحين و يسهل عمليات البحث و القراءة و الأرشفة .و دعم الشكاوى بالصور و ش
-
Impressed one2007-05-18 17:25:53
Good Job
Syria-news is the best syrian web site. Honestly opening Syria-news site is the first thing I do once I arrive to my office every morning before I even check my email. and I spend like 45 minutes reading the news before starting my work load, not to mention checking the site like 3 or 4 times a day, good job Syria-news. by the way,is Miss Hana singl?
-U.S.A
زاهر سحلول2007-05-18 17:28:45
شكرا سيد سامر غريب
أعتذر إن كنت قد أخطأت في تعبيري , واختلافك معي في عدم إيمانك بالغيبيات والأديان ليس مشكلة فالاختلاف ليس بالضرورة أن يؤدي إلى الخلاف والدنيا متنوعة ولو كان الناس باتجاه واحد وذوق واحد لخربت الدنيا, فقط استغرب طريقة تحميلك المسؤولية للأستاذة هناء!! على الأقل هي تنشر على قدر استطاعتها ضمن الحدود المسموح بها وليس بإمكانها فعل أكثر من ذلك
-و لكن هذه حدودهم
سكان جمعية الأطباء - الشهباء- بناء 252007-05-18 17:19:52
شكوى تم نشرها منذ عام ولم يتم الرد عليها بعد؟
أين رد مجلس مدينة حلب على شكوانا المنشورة في موقعكم منذ حوالي السنةبعنوان ( مخالفات مرخصة في حلب برسم السيد المحافظ )، والذي أثارعنوان نشرها في موقعكم غضب واستياء رئيس مجلس مدينة حلب عندما اتصل بنا لمقابلتنا: نص الشكوى من خلال الرابط التالي : http://www.syria-news.com/readnews.php?sy_seq=29978 http://www.syria-news.com/readnews.php?sy_seq=32349
-سوريا - حلب
أبو مازن2007-05-18 16:23:33
لويت دنبي ورجعت
المخدرات والكحول والقمار عادات سيئة بتسأل فلان من الناس ليش عم تشرب فيكون الرد سوسة اللة يلعنها أو أخي أنا مسرور هيك وحل عني وأنا هيك صار معي سوستي القهوة والسيكارا وسيريانوز عند الصباح زوجتي تجهز لي القهوة مع الآب توب مع أنني قررت منذ فترة أن أتخلص من سوسة سيريانوز لكنني رجعت ولويت دنبي لاأنني أحب بلدي وأريد سماع أخبارها
- ومتطور دائما
(O!O)2007-05-18 15:59:17
فكرة حلوة
حلال عليكن ياسيريا نوز وياريت كمان أذا مافيها سألة يطري أيدة شوية المشفراتي (المشفراتي جمع مشفر والمشفر من يعمل لصالح البلد حسب معلوماتة ) والسلام
-.
محمد2007-05-18 16:09:18
شكر لسيريا نيوز
أشكر سيريا نيوز على هذه الخدمة و على جميع خدماتها و لكن أتمنى أن يكون التركيز كل فترة على عدد معين من المشاكل و الوصول إلى حلها و متابعتها مع الجهات المسؤولة عنها ( يعني وحدة وحدة ) ثم الانتقال إلى غيرهايعني أن نبدأ من الأكثر أهمية و عندما تحل ننتقل إلى التالية و هكذا
-
الشاغوري2007-05-18 15:44:13
البث المباشر
مبروك لنا جميعا كمواطنين نحرص على المصلحة العامة ونحرص على ان يكون وطننا احلا واحلا لذا لابد من ايصال شكاوينا الى المسؤولين وبشفافية عندها تتحقق اماني هذا البرنامج وماصمم من اجله, ام ان يكون وسيلة للتذمر ليس الا فعندها سنتذكر برنامج اذاعي قديم اسمه البث المباشر. اما المهندسة هناء مسؤولة البرنامج فيبدو ات نجوميتها ظهرت مع صورتها فكبف وان ظهرت شخصي
-
مالك خشوف2007-05-18 15:31:45
تجاوب الجهات الرسمية
نشكر كافة الجهود الذي تبذل للوصول للحقيقة من اجل المواطن . نرجوا الملاحقة من قبل موقعكم لشكوي المواطنين وان تكون الاجابة من كافة الجهات المسئولة ولاشئ فوق القانون
-الاذقية - قنينص - الساحة
ابو صخر2007-05-18 15:17:41
ز
اتمنى ادخال ميزة rss feed الى موقع سيريا نيوز لسهولة الاطلاع على الاخبار
-سورية
طارق صابر2007-05-18 15:01:47
تتمة
لذلك أرى أنه يكفي "على الأقل في الوقت الراهن" الإشارة إلى مواطن الفساد والتسيب وعندها سيعلم من يعنيه الأمر أنه دوره ربما يأتي لاحقاً .. أضف إلى أن الإشارة إلى موقع الفساد كإدارة أو دائرة أو وزارة يكفي لمعرفة المسؤول عن الخلل وكلنا أمل أن نصل إلى اليوم الذي نستطيع فيه أن نواجه من يمتصون دماءنا ويسرقون تعبنا وآمالنا بكل جرأة ودون رقيب
Syria
سوري2007-05-18 14:53:04
سوريا
الله يعطيكون ألف عافية ع هالموقع ال أكثر من رائع بصراحة أنا بشوف الصحافة بسوريا من خلال هال موقع بوجه تحية لكل الكادر العامل و بالأخص للأستاذ نضال معلوف ثابروا للأمام و موفقين
-
مراقب2007-05-18 14:33:27
تـبـارك الـرحـمـن فـيـمـا خـلـق
الموضوع جيد وبادرة ممتازة من سيريانيوز. أود أيضا أن أبدي إعجابي بالمهندسة هناء، الحقيقة أنهاعلى درجة عالية من الذوق والجمال، ما شاء الله.
-
مهندس معجب2007-05-18 14:00:55
اعجاب شديد
بحب الفت نظر سيريانيوز اني معجب فيها وبطرحها الحيادي لمعظم المواضيع التي تلامس حياة المواطن السوري. وبحب الفت نظر المهندسة هناء اني الحقيقة كمان معجب فيها وبالستايل تبعها. وعذرا على الصراحة التي لم أستطع اخفائها
-jxgpwaz
محبط2007-05-18 13:42:08
اجوبة غير صريحة جدا
لا اعتقد ان م.هناء سلطانة كانت صريحة و جريئة في بعض اجوبتها و خاصة موضوع التنسيق مع الجهات المعنية و تفاؤلها بالتجاوب .. قد يحدث تجاوب بسيط و غير صادق خجلا من الصحافة .. - ما رأي المهندسة هناء بقرار منع الصحفيين بدخول المدينة الجامعية مثلا ؟ -اي جهة صحفية حقيقية لو ارادت ان تكتب عن قضايا و شكاوى المواطنين و الفساد فانها لا تحتاج الى باب شكاوى .. كل شئ
-
ســــامـــر غــــريــــب2007-05-18 12:57:06
رد بسيط للسيد ســحــلــول
إذن ما فائدة الإعلام الالكتروني؟ فشات خلق بالونية؟ تحدثني عن الاتكالية.. أنت الذي تعتمد في كتاباتك كلها على التفاسير والاتكالات الغيبية.. في عالم آخر. نحن في عالم اليوم. والصحافة ( الــحــرة) هي آخر وسيلة, إذا شاءت للدفاع عن الحق. في الماضي كنت دائما غير موافق على جميع تفسيراتك السياسية والاجتماعية... والآن شكـرا لإعطائي الفرصة, حتى أعبر لك.
-
طارق صابر2007-05-18 12:55:54
الأخ مغترب سوري في اسبانيا
لا أعلم يا سيدي إن كنت مغترباً منذ عقود أم مغترب حديثاً .. ما جاء في تعليقك هو عين الصواب ولكن لا تنس أن موقع سيريانيوز هو موقع صحافي وليس موقعاً حكومياً مسؤولاً .. فهو يملك حق الطرح وليس المساءلة والمحاسبة وبالتالي لا يمكن نشر الاسماء لأنه بكل بساطة سيلقى ضغوطاً سياسية من أصحاب النفوذ قد تؤدي لحجب الموقع وربما ببساطة أكبر فقدان أشخاص كادره
Syria
زاهر سحلول2007-05-18 12:28:21
إلى السيد سامر غريب
سيدي الكريم انتقادك ومطالبتك لسيريانيوز ليست في محلها, سيريانيوز عبارة عن موقع إعلامي رائع قد استطعنا إيصال بعض انتقاداتنا للمسؤولين بفضل الله وفضل المسؤولين عنه وهو ليس سلطة كي يصحح ويطالب إلا عن طريق الكلمة ولاأعتقد أن الموقع قد قصر بل ربما تجاوز صلاحياته المحدودة في سبيل إظهار الحق أحيانا,لماذا تطالب الموقع باتكالية؟ لماذا لاتعمل قدر استطاعتك؟
-الشارقة
عصام جداد (2)2007-05-18 12:28:17
الى لأمام
لأنه إذا لم يذكر الأسم والرقم والتاريخ والساعة للشكوى فهذه الخدمة موجودة منذ زمن وتكون شكوى عامة لاخاصة فهل هذا مايمكن أن يحصل أرجو التوضيح يا سيدة هناء وشكرا لكم ..
-سورية
عصام حداد (1)2007-05-18 12:26:46
الى الأمام ياسيريا نيوز
طرح عظيم جدا لكن اريد أن ألفت نظركم أنكم تستطيعون فعل الكثيروخصوصا بمحاربة الرشوة والفساد تحديدا !! كيف .. سأشرح لكم .. نحن نعلم أن كل شرطي يضع رقماعلى صدره فإن أخذ رشوة على المواطن أن يأخذ رقمه ويرسلة لهذا الموقع , وحتى الموظفين يجب إلزامهم بوضع الأسم كاملا على الصدر لنفس الغرض صدقوني ستنخفض النسبة كثيرا .
-سورية
برهان إبراهيم كريم2007-05-18 11:17:16
وما هو مصير الشكاوي السابقة المنشورة على موقعكم؟
وأليس الجدر بكم ان تحلوا مواضيع الشكاوي السابقة المنشورة ليتم طيها؟ أم أنها أنتهت فعاليتها بالتقادم؟ ولذلك ارى أن تحلوا مواضيعها أو تعيدوا نشرها , أو تطالبوا أصحابها بإعادة مخاطبتكم من جديد.
دمشق -برزة البلد
سوري2007-05-18 10:40:09
long life syria news
كما لاتحلو قهوة الصباح إلا بفيروز لاتحلو الأيام وتهون الغربة الا مع سيريانيوز. وفقكم الله
-معذرة سوريتي فنحن لانستحقك
سهيل2007-05-18 10:15:33
تعتبرون طفرة في الاعلام السوري
نشكر المهندسة هناء سلطانة على اهتمامها الاعلامي بمشاكل المواطنين انت وسيريا نيوز تعطون صورة مشرفة عن سوريا وتعتبرون طفرة في الاعلام السوري كل المحبة والتقدير لك ولزملائك في سيريا نيوز
-USA
مغترب سوري في اسبانيا2007-05-18 10:04:41
المصداقية و الدقة
انني و منذ فترة اتبع سيريا نيوز باليومعدة مرات و اصبحت بالاضافة لمواقع أخرى منبع اخبار البلد للجميع. و اكتب التعليقات و الاطروحات. و ما اريده منكم انه اذا جاء نقد لانسان بعينه و ذكر اسمه من مسؤول اوموظف لسوء التأدية او التقصير بان تنشروا المداخلة كما هيى والا مازلنا نتبع سياسة الطبطبة والانحناءاتو هذا وللا للابد. *أخطا عمر و أصابت المرأة* و هكذا نصلح
españa
سوري أصيل2007-05-18 09:50:49
كل الشكر و التقدير
سيريانيوز وبدون مجاملة كل الشكر والتقدير .. وأتمنى لكم التقدم والنجاح .. وأرجو من الجهات الحكومية أن تتعاون معكم كون الموقع يزوره ملايين السوريين ويتكلمون ويفصحون بكل شفافية وصدق وبدون مجاملات ..إن كان الموقع يحتاج للدعم فكلنا جاهزين لأن العمل النبيل الذي تقومون به يكاد يندر من يقوم به .. وأرجو من الموقع مزيدا من الصراحة والشفافية والحرية بحدود الاحترام
-Ukraine
سمير2007-05-18 09:46:24
الاستاذة سلطانة
في العام1970 عندما انهيت دراستي الابتدائية كنت انزعج كثيرا من اختراع سوري اسمه الطرطيرة او المزعجة ذات الثلاثة دواليب والآن وقد شارفت على الخمسين اطلب منكم ان تنقلوا اسئلتي واعلم ان لا ردود لها لمسؤولين يستطيعوا ايصالنا للحل لماذا تبنت بلدية حلب هذا الاختراع اللاحضاري ووضعت اسم مجلس المدينة عليه وبررت لكثير من الفوضويين ليلا تقليدها وحرماننا من الراحة0
-
ســــامـــر غـــريـــب2007-05-18 09:38:17
سؤال حيادي إلى السيدة هناء سلطانة
أرجو التوضيح بصدق فيما إذا كنتم ستحملون حقا صوت الشاكين إلى السلطة, والدفاع عن حقوقهم حتى النهاية, والحصول على نتائج حقيقية ملموسة؟؟؟ أم أنكم ستظلون كالعادة, صوت السلطة وطبله وزمره؟ هل تملكون قوة الاختيار والحياد الإيجابي؟؟؟ بالانتظار.. مع التحية.
-من سوريا
د.أسعد2007-05-18 09:38:20
فكرة غاية في الروعة والتحضر
وخطوة جيدة نحو التطور والرقي مشكورين عليها سيريانيوز وإلى الأمام, ولكن السؤوال كم مسؤول أو صاحب قرار سيقوم بتصفح هذه الخدمة الجيدية ومتابعة هموم الناس؟؟.....وشكراً
-سورية
عبود2007-05-18 09:09:33
بصراحة
انا احب هذا الموقع واسكو منذ فترة طويلة من اهمال واضح لحي القابون لايوجد فيهاا حديقة ومنذ فترة قاموا بانذار محلات مخالفة باول القابون لانشاء حديقة كبيرة ولم ترى اي تنفيذلايوجد مركز ثقافي النهر المكشوف يلوث القابون من اولها لاخرها
-سوريا
موظف في محطة بانياس الحرارية2007-05-18 09:09:31
حوافز
شكرا لكم على الموقع ،واعتقد انه الموقع الاكتر مشاهدة في سوريا،لدى المواطن السوري ،اما بالنسبة للمشكلة التي علقت عليها مرارا ،فارجو ان تلقى كلماتي صدا لدى حضرتكم ،المشكلة ليست شخصية،انما هي مشكلة حوالى الف موظف ،لن نقبض اي حوافز انتاجية هذه السنة،لاسباب غير معروفة ،فارجو من فخامتكم مجرد اتصال مع السيد وزير الكهرباء لتبيان السبب ولكم شكري
-سوريا
عصام المنزلجي السويد2007-05-18 08:56:12
كلام جميل جدا
أولا أشكركم على هذا الموقع المميز وعلى جهدكم المستمر. كلامك جميل جدا سيده هناء وأنا متاكد ردود شكاوي كثيره لكم .ولكن هل من مجيب لهذه الشكاوي من قبل الدوائر المختصه. على كل أنتم تعملون واجبكم والله الموفق
-السويد
Solo2007-05-18 08:29:42
لست متفائل
كثيرة من البرامج الاذاعية والتلفزيونية التي طرحت مشاكل وهموم المواطنين ولكن لم يحدث فرق. الفساد استمر بل زاد والمسؤل يعلم علم اليقين انه سيسرق ويسرق الى ان يعزلوه من منصبه هذا اذا لم يرقوه الى منصب اعلى. لكن لنرى ونشاهد علها تكون البداية
-Syria
ثعلوبة المشتاقة2007-05-18 08:08:36
الصحفي النبيه
ثقافة التذمر و ثقافة الفرح و ثقافة النعم و ثقافة الحربز يحب الصحفي نحت مفردات تعود و تنقلب على الحقيقة التي يفترض به التعاطي معها . نذكره هنابالمشهد اللبناني الذي تعدد فيه النحت اللغوي و لي الكلمات حتى بات الخنزير غزالا و الضفدع تمساحا والسنيورة رجل الأزمنة الصعبة.عدا هذا زكل الحب و الشكر لسوريانيوز لجهودهم الميدانية المبذولة.
syria
الأندلسي2007-05-18 07:42:27
شكراً...
لاتحضرني أية كلمة ولكني أصرعلى أن أقول لكم شكراً شكراًشكراً.
-الإمارات - أبوظبي
الهلال الخصيب2007-05-18 07:24:49
العمل لأجل سوريا
لن يستطيع أحد نكران المجهود الكبير الذي يبذله موقعنا شبه الوحيد لنقل معاناة شعبنا الى من يهمهم الأمر ومع الشكر لكل العاملين في الموقع أتمنى على الادارة محاولة الاتصال المباشر مع ادارة كل محافظةوالمحافظ خاصة وأن المشاكل التي تطرح هي في الاغلب جماعية ,وأن يتم نشر الردود هنا,أعتقد هذه هي الترجمة الفعلية لمفردة الشفافية التي لم يفهمها مواطننا حتى الان
-سوريا
وجيه2007-05-18 07:35:22
اليابان
صدق وبدون مبالغه انني اتصفح سويا نيوز 3 مرات يوميا لانه اقرب موقع مشابه للمواقع التي تنشر في الدول الديمقراطيه اتمني لكم الاستمرار والتجديد دائما
-
Furaty2007-05-18 07:00:27
الف شكر مزيدا من الانفتاح
الف شكر مزيدا من الانفتاح على الاقل يستطيع المحروم من حقه اسماع صوته على الاقل لقراء سيريانيوز ليعرفوا انه هناك مشكلة ولربما وان كان من المستحيل اسماع صوتنا للمسؤول عالاقل يكون فش خلقة. ماذا عنا نحن المغتربين هل نكتب عن وضعنا المأساوى هناك والا فقط مايخص الوطن والمواطن داخل سوريا؟؟كوضع السفارة او شركة الطيران ومعاملتهالنا نحن المغتربين
-Germany
lionnoir2007-05-18 06:57:29
موقع سوري اصيل
شكرا لكم ولنضالكم, فعلا هذا الموقع خطوة مهمة جدا على طريق رصد المشكلات التي تواجه المواطن وانشاءالله , المساهمة مع الادرات التي يجب ان تتجاوب جميعها من اجل حل هذه المشاكل ,والتعاون مع هذا الموقع بشأن كشف مواطن الفساد ومن ثم محاربته. الله يقويكم
-canada
سامي2007-05-18 05:37:19
صباح الخير سيريا نيوز
اود شكر سيريانيوز و انا متفائل جدا بهذه الخدمة و أظن سيرد لكم كم هائل من الشكاوى كان الله في عونكم, ملاجظة تانية خجولة الى م.هناء: تسلم هالطللة و الأبتسامة, طالعة كتيير حلوة بهالصورة,كان دائما عندي فضول شوف صورتك اكبر من يلي بتظهر عادة, فعلاً صرتي نجمة القراء يا هناء
-سوريا
أبو اسكندر اللبناني2007-05-18 05:18:47
همزة وصل بين الشعب والحكومة..
إذا تم هذا الأمر بصدق وشفافية ونقل للحقائق بموضوعية وأمانة ومتابعة من الدوائر الرسمية المختصة لاحقاً... فمرحى لكم وعملكم هذا بتقديري يُعد بمثابة خطوة في الطريق الى الإصلاح والقضاء على الفساد.. وفقكم الله لما فيه خير الأمة..
-رصوا الصفوف إخواني فالحرب في الدار
طارق صابر2007-05-18 04:28:17
وفقكم الله وإلى الأمام
دون مجاملات فالموقع يحقق خطوات جيدة جداً وعلى الأقل هذا ما لمسته شخصياً .. فباعتباري مقيم في مدينة حمص وبعد متابعة سيريانيوز لموضوع الروائح الكريهة المنتشرة في سائر مناطق المدينة بسبب محطة الدوير للصرف الصحي لاحظت كما لاحظ الكثيرون أن الروائح باتت تنتشر بشكل متقطع ولفترات زمنية قصيرة قياساً لما كان قبل نشر التحقيق .. مزيد من النجاح بإذن الله
Syria
George2007-05-18 04:23:32
Thank you
Yes Michael, this is the best Syrian press so far. Thank you Afraa, Hanaa, Nidal, Elias, Sulaf, and everyone. I know the list goes more, but I mean thanks to all of you. When I come to Syria, I will hopefully visit you in your office.
-United States of America
Michael2007-05-18 04:02:34
Thank you
At least This webside is better than all the media in Syria
-USA
tarnado2007-05-18 03:28:56
يعطيكم ألف عافية
كخطوة اولى لبناء رقابة صحفية يعني مع الأيام سيريانيوز عم تشكل نوع من السلطة الرابعة صحيح لم ترقى لمستوى الصحافة في الخارج لكن إذا أستمرت على هذا المنوال استبشر خير كثيرا لكن الخوف ان احد المتضررين من سيريانيوز ان يوجه لها ضربة قاصمة ويقضي على هذا الحلم الذي يكاد ان يصبح واقع محتم ارجوكم احذرو فالكثيرين من الكبار لايقبلون النقد ويحاولون القضاء على منتقدي
سوريا